রেশমচাষ একটি কারিগরি জ্ঞানসম্পন্ন বিশেষায়িত কৃষি শিল্প। সারা বছরব্যাপী চারটি বন্দে তুঁতচাষ ও পলুপালন করা হয়। বছরের চারটি বন্দের তাপমাত্রা ও আদ্রতা ভিন্ন ভিন্ন। সফল রেশমচাষ নির্ভর করে তুঁতচাষ ও পলুপালন উভয় ক্ষেত্রে কারিগরি কৌশল সঠিকভাবে প্রয়োগের উপর। এই উদ্ভাবনী সেবার দ্বারা চাষীদের তুঁতচাষ ও পলুপালনকালীন বিশেষ বিশেষ দিক নির্দেশনা মূলক পরামর্শ যেমন-কোন নিদৃষ্ট বন্দের জন্য তুঁতগাছের যে সময় প্রুনিং করা প্রয়োজন ঠিক তখন এসএমএস এর মাধ্যমে সকল চাষীদের প্রুনিং করার জন্য জানিয়ে দেওয়া হবে, এছাড়াও তুঁতগাছের সঠিক পরিচর্যা, সার প্রয়োগের মাত্রা, খোড়, সেচ, নিড়ানী এবং পলুপালনকালীন বিশেষ বিশেষ কৌশল- তাপমাত্রা, আর্দ্রতা নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি, বেড ডিসইনফেকশন, ফিডিং এর সঠিক সময় ও পদ্ধতি ইত্যাদি বিষয়ে এসএমএস এর মাধ্যমে তথ্যসেবা প্রদান করা হচ্ছে।  বিশেষ কোন রোগবালাই এর প্রাদুর্ভাব দেখা দিলে তা নিয়ন্ত্রণে করণীয় সম্পর্কীত বিশেষ সেবা এর মাধ্যমে প্রদান করা হচ্ছে ।

 রেশমচাষী, মাঠকর্মী, রেশম সংশ্লিষ্ট গবেষক ও অন্যান্য আগ্রহী ব্যক্তিগণ তাদের প্রয়োজনীয় যে কোন তথ্য এ সেবার মাধ্যমে পেয়ে যাচ্ছেন।