ক্রমিক

নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

১

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে 

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা

নামঃ মোঃ আবু তালেব

পদবীঃ হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

ফোনঃ +৮৮ ০১৬৭৪-৭৭১১৭২

ই-মেইলঃ ao_accounts@bsrti.gov.bd

ওয়েব: www.grs.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

২

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে 

আপিল কর্মকর্তা

মোছাঃ নাছিমা খাতুন

উপ-সচিব

পরিচালক (গবেষণা ও প্রশিক্ষণ) 

বাংলাদেশ রেশম উন্নয়ন বোর্ড, রাজশাহী।

ফোনঃ +৮৮ ০২৫৮৮৮৫৬২৯৬

ই-মেইলঃ info@bsrti.gov.bd

ওয়েব: www.grs.gov.bd

২০ কার্যদিবস

৩

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে 

মন্ত্রি পরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র, ৫নং গেইট

বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা

ওয়েব: www.grs.gov.bd  

৬০ কার্যদিবস